MacBook turvonneella akulla ja vääntyneellä kotelolla.

Kokemusta MacBookista, jossa on turvonnut akku ja epämuodostunut kotelo, ei voida laiminlyödä tai sivuuttaa helposti. Tässä artikkelissa jaetaan henkilökohtainen kokemus a MacBook Pro vuodesta 2017, joka vaati huoltoa turvonneen akun ja takakotelon muodonmuutosten vuoksi.

Kun sijoitat yli 2000 € a MacBook Pro, oston syyt ovat selvät: käyttöjärjestelmän ja laitteistoresurssien suorituskyky, liitäntämahdollisuudet, suunnittelu ja komponenttien laatu. Odotuksena on, että voit käyttää laitetta useita vuosia rikkoutumattapinsuurista ongelmista tai joutumisesta käyttämään rahaa ennenaikaisiin korjauksiin tai osien vaihtoon tai jopa itse laitteeseen.

Apple tarjoaa laitteilleen vankat takuut valtuutetuissa huoltopalveluissa. Yleensä kun laite ensinpinè ongelmia ennenaikaisesti takuuaikana, se vaihdetaan uuteen, kuten olen kokenut iPhonen, iPadin ja Apple Watch. MacBookien ja Macien kanssa tilanne on kuitenkin toinen. Vialliset komponentit vaihdetaan, ja joskus tarvitaan muita asiaan liittyviä korjauksia. Kustannukset katetaan takuuaikana, mutta takuun umpeutumisen jälkeen käyttäjien tulee maksaa korjauskustannukset, jotka eivät ole ollenkaan pieniä.

Minulla oli tämä kokemus yhden kanssa MacBook Pro 15 2017-tuumainen, ostettu lokakuussa 2017, joka alle kolmen vuoden käytön jälkeen osoitti akun turpoamista ja takakotelon muodonmuutoksia. Vaikka en aluksi kuvitellut, että a MacBook Pro Vuonna 2017 akkuongelmia saattaa ilmetä niin pian, että kotelon muodonmuutos oli selvä merkki akkuongelmasta.

Mistä tiedät, onko sinulla MacBook, jonka akku on turvonnut?

Normaalisti, kun kannettavan MacBookin akku lakkaa toimimasta kunnolla, käyttäjä voi nähdä tämän ongelman akun kuntoraporteissa. Nämä akun käyttö- ja kuntoraportit ovat saatavilla virta-asetuksissa: “System Settings” > “Battery” > “Battery Health”.

Related: Kuinka selvittää, toimiiko MacBookin akku normaalisti.

On kuitenkin myös tilanteita (kuten minun), joissa järjestelmä macOS ne eivät raportoi mitään ongelmista, vaikka akku on turvonnut. Seuraa tässä tapauksessa merkkejä:

MacBookin kotelo vääntynyt takana

Ilmeisin merkki turvonneesta akusta on MacBookin kotelon muodonmuutos. Katso huolellisesti MacBookin pohjaa. Jos huomaat pullistuman tai ulkoneman, sinulla saattaa olla MacBook, jonka akku on turvonnut. Joskus vääntyminen voi olla hienovaraista, mutta sen voi huomata sijoittamalla MacBookin täysin tasaiselle pinnalle. Jos kannettava tietokone ei istu täydellisesti tasaiselle pinnalle tai sen alle ei mahdu A4-arkkia, kyseessä on kotelon muodonmuutos.

Ohjauslevy hieman koholla tai toimii väärin

Useimmissa MacBook-malleissa ohjauslevy sijaitsee suoraan akun päällä. Jos huomaat, että kosketukseen reagoiminen alkaa olla vaikeaa, jos se on hieman koholla (etenkin kulmissa) tai jos se ei toimi ollenkaan, on hyvin mahdollista, että MacBookin akku on turvonnut.

MacBookin näppäimistön ongelmat

Turvonnut akku voi aiheuttaa ongelmia MacBookin näppäimistön kanssa. Turvonneet akut voivat laajentua ja painaa muita sisäisiä osia, kuten näppäimistöä. Tämä paine voi saada näppäimet lakkaamaan toimimasta kunnolla tai jopa juuttua. Minun tapauksessani jotkut näppäimet reagoivat kahdesti kosketukseen tai eivät toimineet ollenkaan.

Mitä tehdä, jos MacBookin akku on turvonnut

Irrota ensin MacBook pistorasiasta ja sammuta se välittömästi. Turvonneet akut voivat olla vaarallisia ja aiheuttaa tulipalon tai räjähdyksen. Älä myöskään yritä vaihtaa MacBookin akkua itse. Suosittelemme ottamaan yhteyttä valtuutettuun huoltoon Apple tai edes palvelua Apple, jos se on alueellasi.

Tietyt MacBook-mallit ensinpinparistojen valmistusongelmia, jotka johtivat yrityksen vapauttamiseen Apple palautusohjelmia niiden korvaamiseksi. Joten on täysin mahdollista, että voit vaihtaa viallisen MacBookin akun ilmaiseksi, jos laitteesi on mukana tällaisessa ohjelmassa.

Hyödyllinen linkki: Tarkista, onko sinulla palveluun oikeutettu laite: Apple Service Programs.

Palautusohjelmat suorittavat Apple niitä ei ole tarkoitettu vain viallisen MacBookin akun aiheuttamiin ongelmiin. Ohjelmia on myös ajettu korjaamaan muita näppäimistöihin tai näyttöihin liittyviä ongelmia. Lisäksi, jos sinulla on MacBook, jossa on turvonnut akku ja epämuodostunut kotelo, palvelu Apple muuttaa kaikki komponentit, joihin tämä ongelma vaikuttaa.

Palvelukokemusta MacBook Pro 15 tuuman 2017 takuuhuolto Depanero (valtuutettu Apple)

Lyhyesti sanottuna, jos olet Romaniasta ja sinulla on MacBook, jossa on turvonnut akku ja epämuodostunut kotelo, valtuutetun huoltopalvelun valinnassa ei ole monia vaihtoehtoja. Apple. Edustuksen puuttuessa Apple, suosituin on Depanero (valtuutettu huolto Apple). Menin kannettavan kanssa MacBook Pro 15-tuumainen 2017 takuulla, Depanero huollossa. Akku vaihdettiin vain viikossa, mutta akun lisäksi vaihdettiin myös kaikki komponentit, joihin se vaikuttaa. Takakansi, näppäimistö ja laitteen etuosa.

Se, että laitteeni MacBook Pro ei kuulunut ohjelmaan Apple huoltokutsu akkuongelmien vuoksi, maksoin sen vaihtokustannukset, mutta en muiden komponenttien hintaa. Minulle se, että maksoin kahden vuoden ja kolmen kuukauden käytön jälkeen noin 200 euroa näiden komponenttien vaihdosta, ei ollut ongelma. Toin sen huollosta uudella akulla, vaihdettu näppäimistö (Apple vaihdettiin kaikki perhosnäppäimistöt kaikille laitteille, jotka otettiin käyttöön jostain syystä) ja uusi kotelo. Pohjimmiltaan MacBookni oli kuin uusi.

Jos tarvitset yhteyttä Apple Tukea tai palvelua varten löydät luettelon puhelinnumeroista täältä: Contact Apple for support and service.

Syitä siihen, miksi MacBookin akku voi turvota

MacBookin akun turpoaminen voi johtua useista tekijöistä, mukaan lukien:

Valmistusvirheitä: Joskus akuissa voi olla valmistusvirheitä, jotka tekevät niistä alttiita turpoamiselle. Tämä ongelma on raportoitu monissa laitemalleissa MacBook Pro.

Liiallinen kuormitus: MacBookin jättäminen kytkettynä pitkäksi aikaa sen jälkeen, kun akku on ladattu täyteen, akku voi turvota. Ei ole suositeltavaa jättää MacBookia kytkettynä virtalähteeseen, kun akku latautuu.

Ylikuumeneminen: MacBookin altistaminen äärimmäisille lämpötiloille tai vaativien sovellusten tai edistyneellä grafiikalla varustettujen pelien pitkäaikainen käyttö voi aiheuttaa akun ylikuumenemisen, mikä voi aiheuttaa sen turpoamisen.

Käytä ei-alkuperäistä laturia: Muun kuin alkuperäisen tai huonolaatuisen laturin tai latauskaapelin käyttö voi vahingoittaa akkua. On suositeltavaa käyttää alkuperäisiä tai MFi-sertifioituja virtalähteitä.

Related: Kuinka selvittää, onko MacBookin virtalähde aito.

Akun ikä: Akun ikääntyessä sen kyky pitää latausta heikkenee, ja tähän prosessiin voi liittyä sisäisten kennojen fyysistä turpoamista.

Minun tapauksessani ongelma johtui todennäköisesti ylilatauksesta (vain 80 latausjaksoa kahdessa vuodessa) tai valmistusvirheestä.

Lopuksi, jos sinulla on MacBook, jonka akku on turvonnut, irrota se välittömästi virtalähteestä ja ota yhteyttä lähimpään valtuutettuun huoltoon. Apple. Et tarvitse takuutodistusta (jos se on takuun jälkeinen) eikä ostoasiakirjoja.